Профилактические работы на телекоммуникационных сетях

Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением профилактических работ на телекоммуникационных сетях Республики Узбекистан, 1 августа 2016 г., с 08:30 ч. по 13:30 ч., дополнительные услуги Компании (SMS, MMS, WAP и GPRS) будут недоступны. Голосовые звонки будут работать в обычном режиме.

Приносим извинения за временные неудобства. 

Новая уникальная программа лояльности – «Мы Вас ценим!»

Дорогие  Абоненты,

Для нас большая честь объявить о запуске уникальной программы лояльности для абонентов Ucell «Мы Вас ценим!», которая доступна для всех абонентов предоплатной системы обслуживания. Мы рады, что теперь наши абоненты смогут не только пользоваться удобными и полезными инновационными услугами, которые предоставляет наша Компания, но и смогут получать скидки в зависимости от длительности срока подключения к сети Ucell.
Программа лояльности «Мы Вас ценим!» от Ucell – это 3 уровня благодарности каждому абоненту! Уже после 1-го года с Ucell получайте бонусные сервисы, скидки, уникальные возможности и привилегии!
Чем дольше Вы с Ucell, тем больше приятных сюрпризов Вас ожидает!

Вы с нами больше 1 года? Поздравляем! Мы предлагаем Вам приятные и полезные возможности:
1. Вы можете перейти на понравившиеся Вам, но уже закрытые для подключения, тарифы:
— «Больше!» (стоимость перехода -$0.75)
Подробнее о тарифе «Больше!» здесь:
— «Легко запомнить» (стоимость перехода — $0.50)
Подробнее о тарифе «Легко запомнить» здесь:

2. Вы можете воспользоваться полезными услугами бесплатно один раз в сутки: узнавайте все о своем номере с услугой «Кто Я?» и будьте в курсе всех Ваших активных платных услуг при помощи сервиса «Мои услуги» абсолютно бесплатно, набрав *136# и вызов.

3. Ваша SIM-карта заблокирована или вы ее потеряли? Теперь вы сможете осуществить замену SIM-карты бесплатно в собственных офисах Компании.

Вы с нами уже более 3-х лет? Благодарим Вас за доверие! У Вас уже есть преимущества, и мы предлагаем вам еще больше:

4. Вам доступна бесплатная услуга «Антиопределитель номера». Если вы желаете оставаться засекреченным для своих собеседников, наберите *136#.

5. Для Вас мы предлагаем специальные условия в рамках акции «Попробуй больше!»: теперь не нужно ждать два месяца для получения скидки на следующий по номиналу интернет-пакет. Используя ежемесячный интернет-пакет 25 дней, Вы можете приобрести следующий по номиналу интернет-пакет по цене текущего. Для этого Вам нужно набрать *136# и выбрать акцию «Попробуй больше» в течение 5 дней после того, как получите SMS-уведомление.

Вы с нами уже 6 лет? Мы Вас ценим! К Вашим привилегиям мы добавили возможность экономить 15% на услугах и узнавать все, что Вас интересует благодаря услуге «Вне очереди».

6. Мы предлагаем Вам 15% скидку на:

  • Все SMS-пакеты  (*136#);
  • Услугу «0 внутри сети» — 100 минут и 100 SMS внутри сети для общения с Вашими близкими и знакомыми, кто также пользуется услугами нашей мобильной связи (*136#);
  • Услугу «VIP» — если Вы привыкли общаться не просто много, а очень много, Вам будут доступны 7500 минут и 7500 SMS для общения по Узбекистану, а также неограниченные MMS, и всё это сроком действия 90 дней (*136#).

7. Вам также доступна полезная и нужная услуга «Вне очереди» бесплатно каждый месяц! Она позволит Вам быстро связаться с операторами Службы Поддержки Клиентов, Вам перезвонят и ответят на любые интересующие Вас вопросы о продуктах и сервисах Компании, а также помогут при возникновении трудностей в пользовании нашими услугами (*136#).

Узнавайте сколько Вам лет в сети Ucell, и какие возможности и привилегии Вам доступны прямо сейчас! Наберите: *136#вызов!  Запрос не тарифицируется и не имеет ограничений.

И это не всё! Предложения в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» будут постоянно обновляться.  Следите за новостями на нашем сайте www.ucell.uz. Напомним, что доступ к ресурсам сайта Компании также бесплатный с  Вашего абонентского номера.

Все вышеупомянутые скидки и бонусы на услуги Компании в рамках программы «Мы Вас Ценим» будут действовать до 31.12.2016 и могут быть продлены на более долгий срок.

Скидки и бесплатные услуги доступны только через специальное  меню для лояльных абонентов — *136#. Запрос не тарифицируется и не имеет ограничений.

С нами каждый год — праздник!
Узнайте все подробности программы лояльности «Мы Вас ценим» здесь

Ucell. Меняя жизнь к лучшему! 

Тариф «Позитивный» стал еще более позитивным!

Теперь у абонентов тарифа «Позитивный» есть ещё больше поводов для отличного настроения!

В период с 20.07.2016г. по 20.10.2016г. абоненты тарифа при каждом пополнении своего счёта на сумму:

  • от $1.90 до $2.89 получают 100 минут для общения внутри сети сроком на 7 дней!
  • на сумму $2.90 и более – 200 минут внутри сети, а также 100 SMS по Узбекистану сроком на 7 дней!

А все средства на основном балансе абоненты могут потратить на понравившиеся им услуги и продукты Компании по своему усмотрению!

  • Срок действия бонусных минут и SMS – 7 дней с момента назначения;
  • Каждый новый бонус прибавляется к остатку предыдущего, а срок действия продлевается на 7 дней со дня предоставления нового бонуса;
  • Максимальное количество бонусных минут, которые может накопить абонент — 5000 внутрисетевых минут.
  • Бонусные минуты и SMS не доступны абонентам, находящимся в роуминге, а также не предназначены для использования на платные сервисы Компании и сервисы, предоставляемые третьими лицами.
  • Назначенные бонусы доступны для пользования только в Aктивном статусе и не подлежат возврату в денежном виде.
  • Проверка остатка назначенных бонусов доступна при помощи USSD-запроса на номер *102#.

Перейти на тариф «Позитивный« Вы можете, набрав USSD-запрос *120# вызов.
Стоимость запроса – $0.50 (за успешную смену тарифа).

Все цены указаны с учетом НДС.

Тарифный план «Позитивный» доступен только для абонентов предоплатной системы обслуживания.

Изменения в услуге «0 внутри сети»!

Уважаемые Абоненты,

Доводим до вашего сведения, что с 20.07.2016г. в рамках услуги «0 внутри сети» ежедневно будут предоставляться 100 бесплатных SMS-сообщений внутри сети. Исходящие SMS-сообщения внутри сети сверх данного лимита будут тарифицироваться по цене $0,005 за 1 SMS.

Итоги акции «Интернет Гонки»

Уважаемые абоненты!

Мы рады объявить результаты финального розыгрыша акции «Интернет-Гонки 2016».
Из 2 283 102 участников, накопивших более 22 893 876 шансов за период проведения акции, были определены 10 «гонщиков» — победителей:

Имя абонента/ Номер телефона
Приз
998 94 XXX 7387
4G Модем Huawei E3272
998 93 XXX 2333
4G Модем Huawei E3272
998 94 XXX 4857
4G Модем Huawei E3272
998 93 XXX 1777
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
998 93 XXX 1710
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
998 94 XXX 6050
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
998 94 XXX 1337
4G смартфон Android One
998 93 XXX 2220
4G смартфон Android One
998 94 XXX 7101
4G смартфон Android One
998 94 XXX 0077
Путевка на Гран-при Формулы-1 в Малайзии на 2 персоны

Мы благодарим всех участников акции за активность и поздравляем победителей!

Сотрудники Компании свяжутся с победителями акции по имеющимся контактным номерам для передачи призов.

Автоматический голосовой обзвон абонентов (IVR-Broadcaster)

Автоматический голосовой обзвон – это способ уведомления абонентов Ucell об интересных услугах и акциях с помощью исходящего вызова на номер абонента с сервисного номера.

При входящем звонке абонент может прослушать информацию об услуге либо акции и подключить предлагаемую услугу путем нажатия клавиш телефона. Также абонент может прослушать информацию об акциях и услугах, позвонив на короткий номер, с которого получил вызов.

Все звонки в рамках автоматического голосового обзвона бесплатны для абонента.

Абонент может отказаться от получения входящих вызовов в рамках данного сервиса в голосовом меню при совершении звонка либо через отказ от рекламных SMS-рассылок в личном кабинете.

Сервисный номер, с которого будет совершаться автоматический голосовой обзвон, – 8081.

Результаты победителей по набору максимального количества шансов акции «Интернет-гонки 2016»

Уважаемые абоненты и фанаты высоких скоростей!

Мы рады сообщить вам о том, что акция «Интернет-гонки 2016» подходит к своему логическому завершению.
В финальном розыгрыше, который состоится 7 июля, примут участие 2,283,102 абонентов Ucell, накопивших 22,893,876 шансов. Среди огромного количества участников будут определены 9 счастливых обладателей ценных призов — 4G смартфона Android One, 4G смартфона Samsung Galaxy Ace LTE style, а также 4G Модемов Huawei E3272.

Тогда же будет определен второй главный призер, который получит уникальную возможность поехать на Гранд-при Формулы-1 в Малайзии вместе с одним из своих близких.

Ниже публикуем данные победителей, набравших максимальное количество шансов и ставших обладателями ценных призов: 

Номер телефона абонента
Приз
99893XXX7797
Путевка на Гранд-при Формулы-1 в Малайзии на 2 персоны
99894 XXX 1479
4G смартфон Android One
99893 XXX 0797
4G смартфон Android One
99894 XXX 5050
4G смартфон Android One
99893 XXX 4418
4G смартфон Android One
99893 XXX 4146
4G смартфон Android One
99894 XXX 4848
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
99894 XXX 0222
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
99894 XXX 5539
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
99893 XXX 5585
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
99893 XXX 3029
4G смартфон Samsung Galaxy Ace LTE style
99894 XXX 6066
4G Модем Huawei E3272
99893 XXX 8009
4G Модем Huawei E3272
99893 XXX 0815
4G Модем Huawei E3272
99894 XXX 3095
4G Модем Huawei E3272
99893 XXX 6426
4G Модем Huawei E3272
99894 XXX 5718
4G Модем Huawei E3272
99894 XXX 6660
4G Модем Huawei E3272
99894 XXX 5588
4G Модем Huawei E3272
99893 XXX 8888
4G Модем Huawei E3272

Ucell поздравляет всех победителей акции «Интернет-Гонки 2016!» и желает всем участникам финального розыгрыша успеха и блестящих побед!

Итоги финального розыгрыша будут опубликованы 8 июля 2016 года. Следите за новостями на нашем официальном сайте.
Все налоги, связанные с призами, будут оплачены за счет ИП ООО «COSCOM».

Для получения ID-кодов шансов, абоненту необходимо набрать команду *600*3#. Запросы для участников акции «Интернет-гонки 2016» на короткий номер *600# не тарифицируются.

Все абоненты тарифов, указанных в разделе «Участники акции», по умолчанию являются участниками акции и согласны с правилами проведения акции, изложенными в Правилах акции.