Путешествуйте вместе с Ucell!
Бесплатный переход на тарифы «Четкий» и «Успешный» продлевается!
Выгодные тарифы «Успешный» и «Четкий» – это отличное решение для звонков, SMS и интернет от Ucell.
Тариф «Чёткий» – это реальная возможность общаться дольше и использовать минуты, SMS и МБ на свое усмотрение! Это точный расчёт для тех, кто привык держать всё под контролем! Всего за $0.50 в день Вы получаете оптимальный пакет минут, SMS и мегабайт, которые в случае неиспользования сохраняются и могут быть использованы до конца месяца. С тарифом «Чёткий» Вы сделаете завтра всё, что не успели сегодня!
Подробнее
Тариф «Успешный» – это выгодное общение по выгодной цене! 500 минут внутри сети, 100 минут и 500 SMS по Узбекистану, и 50 MБ интернет-трафика ежедневно всего за $1 в день! Успех может быть разным, а тариф один — «Успешный»!
Подробнее
Перейти на тарифы «Чёткий» и «Успешный» вы можете посредством отправки USSD-запроса на короткий номер *120# и USSD-меню *111#, а также с помощью услуги «Мой кабинет» и в собственных офисах Компании.
Ucell. Меняя жизнь к лучшему!
Новая услуга «Мои номера»
Теперь Вы можете легко и быстро получить данную информацию, отправив запрос на короткий номер *360#. В ответ Вам придет следующее сообщение:
«Na passportniye danniye oformlen(y) nomer(a):
“number” – “status” (aktivniy/zablokirovan)
Esli Vy smenili pasport, pros’ba uvedomit’ ob etom Kompaniyu Ucell! www.ucell.uz/ek8«
*Зарегистрированный(ые) номер(а) предоставляе(ю)тся только по тем паспортным данным, на которые зарегистрирован номер абонента, с которого поступил запрос.
Услуга бесплатная.
Количество запросов ограничено – 2 запроса/день.
Услуга доступна для всех абонентов Prepaid.
Ucell. Меняя жизнь к лучшему!
Акция «2х2» для новых абонентов Андижанской, Наманганской, Кашкадарьинской областей и Республики Каракалпакстан
Все новые абоненты, подключающиеся на тарифы «Позитивный», «Простой», «Среди друзей», «ОК», «Fresh» и «Доступный Интернет» в период с 15 июня по 15 сентября 2016 года, автоматически становятся участниками акции «2х2» и могут получить бонусы сразу после подключения к сети Ucell.
Условия акции просты:
- Подключитесь к сети Ucell на один из вышеперечисленных тарифов;
- Пополните свой баланс на $2 в первые сутки (24 часа) сразу после регистрации в Ucell.
- Получите бонусные $2 для звонков внутри сети, SMS по Узбекистану и Интернет сроком на 7 дней.
(Если вы стали новым абонентом тарифа «Позитивный», пополните свой счет на $2.90);
Проверить бонусы вы сможете, набрав *106#.
Подробнее об акции вы можете узнать здесь.
Новая совместная акция «Евро-2016»
Мы рады сообщить вам о запуске новой совместной акции «Евро-2016» с интернет-изданием Daryo в рамках футбольных игр Чемпионата Европы 2016 во Франции.
Правила акции предельно просты! Все, что необходимо, — это угадывать исход матчей в онлайн-режиме с приложением Telegram и нашим новым ботом @daryobot, и копить баллы, чтобы стать обладателем одного из ценных призов! Участник, набравший максимальное количество баллов, получит шанс выиграть:
- 1 место – смартфон Huawei P7 (1 шт.)
- 2 место – смартфон Android One General Mobile (1 шт.)
- 3 место – смартфон Huawei Y360 (1 шт.)
Механика акции:
- Если участник акции угадывает точный счет матча, он получает 3 балла.
- Если участник угадывает разницу мячей и команду-победителя, он получает 2 балла.
- Если участник акции угадал ничью, он также получает 2 балла.
- Если участник правильно угадывает выигравшую команду, но не точный счет или разницу мячей, то он получает 1 балл.
Читайте подробные правила и механику проведения акции на сайте daryo.uz.
Болейте за любимую команду! Угадывайте счет и выигрывайте с Ucell и Daryo!
Тариф «Special» стал еще удобнее!
Рады Вам сообщить, что срок списания абонентской платы и предоставления бонусов на тарифе «Special» теперь продлен. Данные операции будут осуществляться с 1-го по 15-е число календарного месяца.
Летняя акция «SMS Волна»
C заботой о каждом абоненте Ucell запускает акцию на всё лето* «SMS Волна»!
Теперь покупая любой ежедневный SMS-пакет, Вы получаете двойной объем SMS за ту же плату:
|
Ежедневные SMS-пакеты
|
||
|---|---|---|
|
Стоимость SMS-пакета
|
Кол-во SMS
|
Прямой набор
|
|
$0.15/день
|
|
*148*1*1#
|
|
$0.20 /день
|
|
*148*1*2#
|
|
$0.30 /день
|
|
*148*1*3#
|
*акция действует до 29 августа 2016 года (включительно).
Только выгодное общение от Ucell по всему Узбекистану!
Ucell. Меняя жизнь к лучшему!
Закрытие услуг «Закачайся» и «Родительский контроль»
Уважаемые Абоненты,
Информируем вас о закрытии услуги «Закачайся» с 08.06.2016 года и услуги «Родительский контроль» с 20.06.2016 года.
Порядок идентификации абонентов при обращении в Службу поддержки
Попросим обратить внимание, что при обращении в Службу поддержки (Call-center) порядок идентификации абонентов является обязательным в следующих случаях:
Для получения информации о начислениях:
-
Если абонент звонит с данного номера, необходимо предоставить:
- номер абонента;
- ФИО абонента;
- дата рождения абонента.
-
Если абонент звонит с другого номера, необходимо предоставить:
- номер абонента;
- ФИО абонента;
- дата рождения абонента;
- серия и номер паспорта абонента.
Для активации/деактивации услуг, а также для смены тарифного плана
-
Абоненту необходимо позвонить только с данного номера и предоставить:
- номер абонента;
- ФИО абонента;
- дата рождения абонента;
- серия и номер паспорта абонента.
Для получения информации о PIN/PUK кодах
-
Вне зависимости то того, с какого номера звонит абонент, необходимо предоставить:
- номер абонента;
- ФИО абонента;
- дата рождения абонента;
- серия и номер паспорта абонента.
Для изменения статуса DJ, смены/назначения уже существующих в галерее мелодий вместо гудка, отключения автоматического назначения мелодии, а также для получения настроек Интернета
- Идентификация не требуется, если абонент позвонил с данного номера.
-
Если абонент позвонил с другого номера, то необходимо предоставить:
- номер абонента;
- ФИО абонента;
- дата рождения абонента;
- серия и номер паспорта абонента.
При обращении в Cлужбу поддержки идентификация не требуется в следующих случаях:
- получение информации об услугах, акциях, тарифах и новостях;
- оформление заявки при обращении абонента с жалобой на низкое качество связи и Интернета, а также по иным вопросам деятельности Компании.
Операторы не имеют права предоставлять какую-либо информацию, если обращается мужчина, а номер, предоставленный для запроса детализации, оформлен на женщину (или наоборот). Также, недопустимо разглашение оператором следующей информации вне зависимости от системы обслуживания (Postpaid или Prepaid):
- паспортные данные абонента;
- информация обо всех телефонных номерах, оформленных на абонента и их количестве;
- детальная информацию о номерах и времени исходящих/входящих звонков/SMS-сообщений;
- детальное время GPRS-сессией, а также дата и время событий.
Новые роуминг-партнеры в Австрии и Малайзии!
Путешествуйте вместе с Ucell!